Preguntas y respuestas

Respuestas claras a las preguntas más frecuentes. ¿No encuentra la suya? Pregunte en el chat o llámenos.

General

¿Pueden asegurarme si tengo multas, un accidente o una licencia nueva?

En la mayoría de los casos, sí. Su historial de conducción influye en el precio, pero no impide que le ayudemos. Llame o visítenos para revisar sus opciones con un agente.

¿Tengo que ir a la oficina?

No. Puede comenzar una cotización por internet o teléfono y completar el proceso por teléfono o correo electrónico. También puede visitarnos sin cita durante el horario de oficina.

¿Cómo hago un pago o cambio mi póliza?

Llame al (888) 400-4004 durante el horario de oficina o visítenos. Podemos recibir pagos, agregar o quitar conductores y vehículos, y enviar comprobantes de seguro.

¿Cuál es su horario?

Lunes a viernes, de 9 a. m. a 7 p. m. Le atendemos sin cita en 1905 S Western Ave, Suite 19, Los Angeles, CA 90018.

Vehículos

Auto

¿Cuál es el seguro mínimo de auto en California?

Desde 2025, el mínimo estatal es de $30,000 por persona y $60,000 por accidente por lesiones, y $15,000 por daños materiales. Muchos conductores eligen límites mayores; un agente le ayudará a elegir los adecuados.

¿Qué necesito para una cotización?

Su licencia de conducir, el año, la marca y el modelo del vehículo o VIN, y dónde se estaciona. Si ya tiene una póliza, la página de declaraciones nos ayuda a comparar.

¿Puedo obtener seguro el mismo día?

Consulte a la oficina sobre la fecha de inicio que necesita. El plazo depende de la aseguradora, la elegibilidad y los requisitos completados. Espere la confirmación de que la cobertura está activa antes de contar con ella.

Motocicleta

¿Es obligatorio el seguro de motocicleta en California?

Sí. Toda motocicleta registrada necesita al menos seguro de responsabilidad civil.

¿Qué necesito para solicitar una cotización?

Su licencia con la autorización para motocicletas y el año, la marca y el modelo de la moto.

Carro clásico

¿Puedo conducir mi auto clásico todos los días?

Las pólizas para clásicos suelen limitar el uso diario. Si lo conduce con frecuencia, una póliza de auto normal puede ser más adecuada. Un agente puede comparar ambas.

Casas rodantes y autocaravanas

¿Los remolques de viaje necesitan una póliza propia?

La responsabilidad civil suele seguir al vehículo que los remolca, pero los daños al propio remolque necesitan cobertura aparte. Un agente le ayudará a contratarla.

Bote

¿Mi seguro de vivienda cubre mi bote?

Solo embarcaciones pequeñas y con límites reducidos. La mayoría de los botes necesitan una póliza propia.

ATV y UTV

¿El seguro de vivienda cubre mi ATV?

Por lo general, no cuando lo usa fuera de su propiedad. Una póliza independiente es la opción más segura.

Auto comercial

¿Cuándo necesito seguro de auto comercial en lugar de personal?

Cuando el vehículo pertenece a un negocio, se usa principalmente para trabajar, transporta herramientas o mercancías, o lo conducen empleados.

Vivienda y propiedad

Casa

¿Mi prestamista exige seguro de vivienda?

Sí. Los prestamistas necesitan un comprobante de cobertura antes del cierre. Facilite al agente los datos del prestamista y de la cuenta de depósito en garantía, y enviaremos los documentos.

¿Cuál es la diferencia entre costo de reposición y valor real en efectivo?

El costo de reposición paga lo que cuesta reconstruir o reemplazar hoy. El valor real en efectivo resta la depreciación, por lo que paga menos por objetos antiguos.

Inquilino (renta)

¿Mi arrendador exige seguro para inquilinos?

Muchos lo exigen. Revise su contrato de alquiler. Podemos enviar un comprobante de cobertura a su arrendador.

¿Mi compañero de vivienda y yo podemos compartir una póliza?

Normalmente cada compañero necesita su propia póliza. Algunas compañías permiten dos personas; consulte al agente.

Condominio

¿Cuánta cobertura necesito para mi unidad?

Depende de lo que cubra la póliza principal de su asociación de propietarios. Traiga los documentos de la asociación y un agente le ayudará a elegir.

Casa móvil

¿Qué necesito para solicitar una cotización?

El año, la marca y el tamaño de la vivienda, su ubicación y si está sobre cimientos.

Inundación

¿Necesito seguro contra inundaciones si no estoy en una zona de inundación?

Muchas reclamaciones por inundación provienen de zonas que no se consideran de alto riesgo, y las lluvias intensas y los deslizamientos de lodo ocurren en todo el sur de California. La cobertura fuera de zonas de alto riesgo suele ser asequible.

Sombrilla

¿Necesito una póliza umbrella?

Si tiene ahorros o propiedades que proteger, o mayores riesgos de responsabilidad, conviene considerarla. Suele costar mucho menos de lo que se imagina.

Negocios

Póliza para propietarios de negocios

¿Para quién es una póliza BOP?

Para la mayoría de las pequeñas tiendas, oficinas, restaurantes y negocios de servicios.

Responsabilidad general

¿Pueden enviar un certificado de seguro a mi cliente?

Sí. Los clientes actuales pueden llamar a la oficina y emitiremos un certificado, incluidos los asegurados adicionales.

Responsabilidad profesional

¿Es lo mismo que responsabilidad civil general?

No. La responsabilidad civil general cubre lesiones y daños materiales. La responsabilidad profesional cubre pérdidas económicas derivadas de su trabajo profesional.

Compensación laboral

¿Qué pasa si no tengo seguro de compensación laboral?

California puede imponer multas, suspender la actividad de su negocio y responsabilizarle de los gastos del empleado lesionado.

Más coberturas

Viaje

¿Cuándo debo comprar seguro de viaje?

Comprarlo poco después de reservar su viaje le ofrece la mayor protección frente a cancelaciones.

Servicios

Registro DMV

¿Necesito una cita?

No. Visítenos durante el horario de oficina, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 7 p. m.

Transferencias de título

¿Puedo obtener seguro al mismo tiempo?

Sí. Muchos clientes transfieren el título y comienzan su póliza de auto en la misma visita.

SR-22

¿Durante cuánto tiempo necesito un SR-22?

En California suelen ser tres años, pero el DMV o el tribunal determina su requisito exacto.

Notario público

¿Necesito una cita?

Llámenos primero al (888) 400-4004 para confirmar que haya un notario disponible.

Buzón virtual

¿Cómo me inscribo?

Llame o visite la oficina; le explicaremos los planes y le ayudaremos a comenzar.

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