Política de privacidad

Quiénes somos

Starco Insurance es una agencia de seguros autorizada en California (licencia OD25306), ubicada en 1905 S Western Ave, Suite 19, Los Angeles, CA 90018. Esta política explica cómo tratamos la información personal recopilada en este sitio, por teléfono y en nuestra oficina.

Información que recopilamos

Información que nos proporciona: nombre, teléfono, correo electrónico, código postal, dirección y los datos que comparte para obtener una cotización, como vehículos, conductores, propiedades, información del negocio y seguro actual. Esto también se aplica a los mensajes del formulario de contacto o del chat.

Información recopilada automáticamente: al visitar el sitio, nosotros y nuestros proveedores podemos recopilar información del dispositivo y navegador, las páginas visitadas y cómo llegó, mediante cookies y herramientas similares. Utilizamos Google Analytics, Microsoft Clarity y Meta Pixel para comprender el uso del sitio y medir nuestra publicidad.

Nunca solicitamos números de Seguro Social, licencia de conducir ni tarjetas de pago a través de este sitio.

Cómo usamos su información

Para contactarle, preparar cotizaciones y ayudarle a comprar, cambiar o utilizar seguros y nuestros demás servicios.

Para compartirla con las aseguradoras con las que trabajamos cuando solicita una cotización o póliza, ya que necesitan sus datos para ofrecer y emitir cobertura.

Para operar, proteger y mejorar nuestro sitio y servicios, y cumplir las leyes y normas de seguros.

Cómo le contactamos

Al marcar la casilla de consentimiento en nuestros formularios o aceptar en el chat, nos autoriza a contactarle sobre su solicitud por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. El consentimiento no es condición de compra y puede pedirnos que dejemos de contactarle en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje de texto o avisándonos por teléfono o correo.

Venta e intercambio de información

No vendemos su información personal. Las herramientas publicitarias como Meta Pixel pueden considerarse intercambio de información para publicidad conductual entre contextos conforme a la ley de California. Puede rechazarlo contactándonos, ajustando las cookies del navegador o utilizando una señal Global Privacy Control, que respetamos.

Sus derechos de privacidad en California

Si reside en California, tiene derecho a conocer qué información personal recopilamos y cómo la usamos, solicitar una copia, pedir su corrección o eliminación y rechazar su intercambio. No le discriminaremos por ejercer estos derechos.

La información de seguros también puede estar protegida por la Ley de Protección de la Información y Privacidad de Seguros de California. Las aseguradoras pueden proporcionar sus propios avisos de privacidad cuando solicita una póliza.

Para presentar una solicitud, llame al (888) 400-4004 o escriba a info@starcoinsurance.com. Podemos necesitar verificar su identidad antes de responder.

Cuánto tiempo conservamos la información y cómo la protegemos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines indicados y para cumplir los requisitos legales y de conservación de registros de seguros. Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerla.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente su información personal por internet.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha siguiente indica la última modificación. ¿Tiene preguntas? Llame al (888) 400-4004 o escriba a info@starcoinsurance.com.